Os indicadores essenciais
| Indicador | Como medir | Para que serve |
|---|---|---|
| Avanço físico | Média ponderada dos serviços executados | Onde a obra está |
| Desvio de prazo | Realizado − planejado, em pontos ou dias | Quanto atrasou |
| Ritmo | Pavimentos por mês, por serviço | Para onde a obra vai |
| Data provável de término | Projeção pelo ritmo real, com faixa | Quando termina de verdade |
| Efetivo | Presentes ÷ previstos | Se a equipe é suficiente |
| Retrabalho | Ocorrências e serviços refeitos | Qualidade |
| Frescor do dado | Dias desde a última medição de cada frente | Se dá para confiar nos outros |
O indicador esquecido: frescor
Todo indicador depende do dado que o alimenta. Uma frente sem medição há três semanas faz o avanço e a previsão mentirem sem que ninguém perceba. Medir o frescor do dado é o que dá credibilidade aos outros números.
Metas e limites de alerta
Cada indicador precisa de um limite que dispare uma ação: desvio de prazo acima de 10 dias, efetivo abaixo de 80% do previsto por duas semanas, frente sem medição há mais de 7 dias. Sem limite, o indicador vira enfeite de relatório.
Indicadores por obra e por empresa
Na obra, os indicadores servem para agir na semana. Na empresa, servem para comparar obras e aprender: ciclo de laje médio, produtividade por empreiteira, causas de atraso mais frequentes. A mesma forma de registrar em todas as obras é o que torna essa comparação possível.